【BRAND CONCEPT】

Praiaとは浜辺を意味する言葉。
浜辺は砂だけでなく波や貝殻、シーグラスなどが
重なりあって美しく輝くもの。
そんな風に、女性を輝かせる一部でありたいと思い
「Praia」という名前をつけました。


【Praia on-line shopについて】

この度は弊社on-line shopにご訪問いただきありがとうございます。

弊社（株式会社LEVANTAR)は、レディース服飾ブランド『Praia』の商品企画、生産、OEM、ODM、全国セレクトショップ及び専門店への卸売りを専門として事業を行っております。

今回、on-line shopを開設いたしましたのは、弊社お取引先様の行き届かない地域で、一般のお客様からのお問い合わせが増えており、その地域のお客様へ商品情報をご提供するため開設に至りました。

弊社お取引先様のセレクトショップがお近くにある場合は、そちらをご案内させて頂きたく思います。
お住まい地域をお教え頂ければ、近隣のセレクトショップ様をご紹介させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。




【返品・交換について】

商品到着後、(お受け取り後)すぐに商品をご確認下さい。

※商品到着日(お受け取り日)を含む5日以内に、メール及びお問合せよりご連絡下さい。
期間内にご連絡がない場合は、返品・交換はお受けできません。

また、以下の場合には返品・交換を承ることができません。

・タグ・ラベルなど、お届時にあった付属品のない商品
・ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品
・個人的な理由での返品


●出荷間違い、商品到着時及び未使用状態での不良品の場合（弊社によるミスの場合）

不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料は弊社負担とさせて頂きます。
お客様からのご連絡後、弊社から折り返しご連絡をメール・またはお電話にてさせて頂きます。
その後、弊社で不良品カ所等の確認が取れ次第、大変お手数をお掛けしますが、 3日以内に商品返送の手続きをお願い致します。

・返品の場合　
お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後2～3営業日に指定の口座へ返金致します。
商品不良、弊社ミスの場合のみ、振込み手数料は弊社負担とさせて頂きます。

・交換の場合
お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品を発送致します。
代替え品がない場合は、誠に勝手ながら返品とさせて頂きます。


●お客様都合による返品・交換について

お客様都合での返品・交換の際にかかる返送料は、お客様負担にてお願い致します。
また、ご返金の場合、お振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。


返品のご連絡後、弊社から返品の受け付けのメールをお届けします。
弊社からの返信メールから3日以内にご返送の手続きをお願いします。
交換商品は、お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後に発送させて頂きます。

交換商品発送時の送料は着払いとさせて頂きます。


お問い合わせはCONTACT、またはお電話にてお問合せください。


株式会社LEVANTAR
TEL:078-854-0075